E‑Commerce muss Emotion-Commerce werden, meint Bodo Vincent Andrin

"Gehen Sie mal auf Zalando.de, das ist ja ein reiner Mathematik-Katalog. Da finden Sie nur technische Produktbeschreibungen. Wo ist denn da die Mode, das Emotionale? Das ist alles noch sehr unterentwickelt. (…) Bald wird der Kunde mehr einfordern. E‑Commerce wird viel emotionaler werden müssen. Die Kommunikation muss über Nutzen und Preis hinaus gehen."

Der Mit­grün­der des Retail Bran­ding-Spe­zia­lis­ten Lig­a­no­va im Inter­view mit Jele­na Juric für die heu­te erschei­nen­de Tex­til­Wirt­schaft