"In einigen Jahren wird man keinen Unterschied mehr machen zwischen physischer und virtueller Welt. (…) Der Laden wird zur Ableitung vom Gerät. Das Gerät dominiert. Der Laden wird unwichtiger."
Die Partnerschaft der Zukunft sei "Mensch und Maschine", sagt der GDI-CEO. Um nicht Zeit und Geld zu verschwenden, müssten Händler rasch neue Multichannel-Lösungen bieten. Der Siegeszug der Technologie ist einer der thematischen Schwerpunkte der diesjährigen Internationalen Handelstagung des renommierten Gottlieb Duttweiler Instituts.
Die findet am 11. und 12. September am Zürichsee statt. Mit dabei: 17 Referenten aus acht Ländern, darunter Nadia Shouraboura (Hointer), Gil Linton (byronesque), Richard Cristofoli (Debenhams), Anna Alex (Outfittery), Birgitta Erdmann (H&M) und Simona Scarpaleggia (Ikea). Und natürlich David Bosshart. Die Internationale Handelstagung, die dieses Jahr zum 64. Mal stattfindet, ist eine der besten Veranstaltungen im jährlichen Kongresskalender und auch wegen des hochkarätigen Publikums definitiv die Reise wert. Zur Anmeldung geht's hier.