Da hat Insa Held, die eine Reihe von CBR- und Esprit-Stores betreibt, recht. Auch das Systemgeschäft funktioniert nicht ohne fähige und leidenschaftliche Händler. Über 300 Teilnehmer kamen gestern zum Partnerschaftskongress von TW und BTE. Thomas Fedra fotografierte. Hier noch ein paar Zitate vom Podium:
Kerstin Lehmann (OC+C Strategy Consultants): “Ist Vertikalität heute überhaupt noch ein Wettbewerbsvorteil? Es kommt nicht mehr auf das Ob an, sondern auf das Wie. Exzellenz ist das Thema. Nicht überall, wo ‘vertikal’ draufsteht, ist auch ‘vertikal’ drin.”
Peter Sudholt (Joh-Gruppe, Gelnhausen): “Ich verkaufe kein Stück Ware mehr wegen der Shop-Möblierung. Ich würde das Geld lieber in die Qualifizierung meiner Mitarbeiter stecken.”
Andreas Schaller (Lloyd Shoes): “Ab und zu wird uns vorgeworfen, dass unsere Fabrikverkaufs-Filialen schöner sind als die Fachhandels-Geschäfte. Das liegt nicht an unseren Fabrikverkaufs-Filialen.”
Rolf Jansen (Store Operators, hier mit seinem Geschäftspartner Mike Mönninghoff): “Uns spült keiner den Laden. Wir verkaufen nach alter Manier wie gute Einzelhändler ein und haben die Ware dann zu verkaufen.”
Jan Rosenberg (CBR): “Ich bin Däne. Dänen lügen bekanntlich nicht.”